テレアポの現実のメインイメージ

テレアポの仕事って精神的にもきついらしいです

テレアポの仕事って精神的にきついって言います。そりゃそうですよね。知らない人に電話をするわけですから。営業の1つになりますよね。電話で営業をするという感じ。でも、普通の営業とはちょっと違います。それは人が目の前にいないっていうこと。実際に人と人との会話なんだけど、それでも実際に目の前にして話すのとは全然違いますよね。相手の表情が分からないんですから。テレアポは女性が多いみたいですが、私だったらあまり就きたくない仕事ですね。逆に仕事中に電話を受けることがあって、その時に不快な思いをすることが多いんです。最初だけは人の声で、途中から機械的な音声になることもありますし。失礼ですよね。多分、そっちのほうが効率的なのだと思います。でも、人を相手にしているわけですから。なんか嫌な気持ちになります。あと、男性でもひたすら電話をかけている人がいます。電話越しに同じようなことを言っている声が聞こえることがあるんです。電話を使った営業の集中センターみたいなのかな、って。断ると逆ギレする人もいますし。そういうのって、困りますよね。キチンと教育してもらいたいなって思います。マナーもイマイチ分かっていないと困ります。

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