テレアポの現実のメインイメージ

テレアポの実態と魅力。

テレアポとは、「テレフォンアポイントメント」の略語です。ターゲットリストに基づき電話をかけて、相手から商品やサービスの詳細を説明させてもらう約束を取り付ける仕事です。テレアポの仕事は、ひたすら電話をかけ続けることで、意味をなします。その企業の商品、サービスがなんであれ、電話をかける相手にとってそれが必要ない場合が圧倒的に多いからです。電話をかける相手が、扱っている商品やサービスに興味をもっている層であれば、邪険に扱われることはないかもしれません。しかし、そこまでターゲットを絞ったリストを用意してくれるテレアポは稀でしょう。多くは、手当たり次第、つまり相手の趣味趣向などおかまいなしのリストを基に電話をかけることになります。相手の都合も考えず、こちらの主張を押し付けるのですから、たいがいは邪険に扱われることになります。罵声を浴びせられることもありますから、デリケートな方には全く以ってオススメできない業種でしょう。それでもめげず、数多の電話をかけ続けた末に、そこそこのアポイントメントを取り付けることができた猛者には、かなりの報酬が用意されています。時給は総じて高く1500円以上もザラですし、歩合制を採用しているところも多いですから、本気で稼ぎたいならかなり効率の良い業務でしょう。

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